TICKETANDROLL,S.L.-ek izaera pertsonaleko datuen babeserako Espainiako eta Europako araudia betetzearekin konprometitzen da, eta ezarritako betebeharren betetze osoa bermatzen du, baita Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorrean (DBEO) (EB) 2016/679, apirilaren 27koan, eta 3/2018 Lege Organikoan, abenduaren 5ekoan, Datu Pertsonalen Babeserako eta eskubide digitalen bermea (LOPD eta GDD, aurrerantzean LOPD) xedatutako segurtasun-neurriak inplementatzea ere.
Pribatutasun Politika honek Erabiltzaileek emandako datu pertsonalen bilketa eta tratamendua arautzen du, Webgunera sartzen direnean, nabigatzen dutenean edo haren funtzionalitateak erabiltzen dituztenean.
Cuando para la utilización o solicitud de algún servicio sea necesario facilitar datos de carácter personal, los usuarios garantizarán su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. En este sentido, será obligación de los usuarios mantener actualizados los datos de forma tal que correspondan a la realidad en cada momento.
Arduradunaren identifikazioa
Interesdunarengandik zuzenean jaso daitezkeen izaera pertsonaleko datuak modu konfidentzialean tratatuko direla eta dagokion tratamendu-jarduerara sartuko direla jakinarazten da, honako honen ardurapean:
Webgunearen titularra: TICKETANDROLL,S.L., Madrileko Merkataritza Erregistroan inskribatua, 42.828 liburukia, 14. orria, 757263 orrialdea, 1. inskripzioa
IFK: B67815746
Helbidea Avda Cristobal Colón, 15 28770 Colmenar Viejo (Madrid)
Helbide elektronikoa: admin@ticketandroll.com
Enpresa honek Datuen Babeserako Ordezkaria du, eta haren kontaktu-datuak hauexek dira:
Legalidat (Abogados & Consultores)
Alejandro Prada Momán
C/ Sartaña nº 39, bajo. Ferrol (A Coruña)
Email: dpd.clientes@legalidat.com
Atari honek hirugarrenen webguneetarako estekak izan ditzake, zeinen pribatutasun-politikak TICKETANDROLL,S.L.rengandik at baitaude. Webgune horietara sartzean, haien pribatutasun- eta cookie-politikak onartzen dituzun erabaki dezakezu. Orokorrean, interneten nabigatzen baduzu, hirugarrenen cookieak onartu edo baztertu ditzakezu zure nabigatzailearen konfigurazio-aukeretatik.
Datuen bilketa, helburuak, legitimazio-oinarria eta kontserbazio-epeak:
Pribatutasun Politika hau onartzeak esan nahi du Erabiltzaileak TICKETANDROLL,S.L.-ri, Webgunearen titular gisa, bere datuak tratatzeko eta bere ardurapeko tratamendu-erregistro batean sartzeko baimena ematen diola, jarraian adierazitako helburuetarako:
HARREMANETARAKO FORMULARIOAK/EMAILA: Erabiltzaileak Titularrarekin harremanetan jar daiteke, Webgunean horretarako ezarritako formularioaren bidez, edo Webgunean adierazitako harremanetarako baliabideen bidez (telefonoak, emaila, posta-helbidea eta/edo helbide elektronikoa). Horretarako, eskatutako datuak eman beharko ditu, mezuarekin, kontsultarekin, iradokizunarekin edo iruzkinarekin batera. TICKETANDROLL,S.L.-k identifikazio-datu hutsak tratatuko ditu, hala nola izena, abizenak, telefonoa eta hornitzen diren produktu eta zerbitzuen merkataritza-informazioa, erabiltzaileari arreta emateko, kontsultei erantzuteko eta harremanetan jartzeko. Era berean, erabiltzaileak emandako datuak TICKETANDROLL,S.L.-ren bezero posibleen datu-baseetan gordeko dira.
Datu horien tratamenduaren oinarri juridikoa Erabiltzailearen adostasunean oinarritzen da, eta edozein unetan ezeztatu ahal izango du.
Datu pertsonalak Sitegrown-ek kudeatutako zerbitzarien bidez tratatuko dira, eta Tratamenduaren Arduradunaren kontsiderazioa izango du.
Xede honetarako datuen kontserbazio-epea mantenduko da ezabatzea eskatzen ez den bitartean.
KOLABORATZAILEEN ETA ANTOLATZAILEEN ERREGISTROA: kolaboratzaileak Webguneko erregistro-inprimakietan emandako datuak TICKETANDROLL,S.L.-k tratatuko ditu, Webgunean kolaboratzaile gisa alta eman eta kontratuaren xede den prestazioa burutu ahal izateko. Erabiltzaileak TICKETANDROLL,S.L.-ren zerbitzuak kontratatzea eskatuko balu, kontratazioa dela-eta emandako datuak kontratuan aurreikusitako baldintzetan tratatuko dira.
Datu horien tratamenduaren oinarri juridikoa Erabiltzailearen adostasunean oinarritzen da. Datuak Erabiltzailea erabiltzaile erregistratua den bitartean gordeko dira, bere kontua aktibo dagoen bitartean. Erabiltzailearen kontu pertsonala baja ematen denean, datuak ezabatu edo blokeatuta gordeko dira, Legeak preskripzio legalei eta beste erantzukizunei dagokienez aurreikusitako epeetan.
COMPRA DE ENTRADAS (CLIENTES): cuando el Usuario compre una entrada deberá cumplimentar los formularios señalados para ello. A través de los mismos, el Usuario tendrá que suministrar los datos personales e información que se le soliciten necesarios para llevar a cabo la prestación, como por ejemplo el correo electrónico, de lo contrario no podrá atenderse la solicitud del Usuario. Los datos serán tratados por TICKETANDROLL,S.L. con la finalidad de gestionar la compra solicitada por el Usuario y enviarle por email la entrada además de ofrecerle información relacionada con los servicios y productos comercializados en cumplimiento con la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, además de la gestión administrativa, fiscal y contable derivada de la misma.
Tratamendu honen oinarri juridikoa kontratu baten exekuzio egokia eta interesdunaren adostasuna izango da.
TICKETANDROLL,S.L.ren zerbitzuak kontratatuz gero, jakinarazten dizugu, gure interes legitimoan oinarrituta, gure produktu eta zerbitzuei buruzko informazioa bidal diezazukegula, tratamendu horren aurka egin dezakezula admin@ticketandroll.com helbidera mezu elektroniko bat bidaliz edo erosketaren unean adieraziz. Zure datuak xede honekin gordeko dira TICKETANDROLL,S.L.rekin duzun kontratu-harremana irauten duen bitartean edo baja eskatzen duzun arte. Kontratua ebatzi edo baja eskatu ondoren, datuak ezabatu edo blokeatuta gordeko dira Legeak lege-preskripzioei eta bestelako erantzukizunei dagokienez aurreikusitako epeetan.
NEWSLETTER EDO ALBISTEAK: Erabiltzaileak, nahi izanez gero, bere identifikazio-datuak eta posta elektronikoaren helbidea eman ditzake TICKETANDROLL,S.L.-ren berritasunetara, promozioetatara eta albisteetara harpidetzeko, aldizka komunikazioak jasotzeko bere posta elektronikoan, posta-helbidean edo gailu mugikorrean (hala badagokio).
“Newsletter”-era (albiste-buletina ere deitua) harpidetzeko, INTERESDUNAREN IZENA eta EMAILA bakarrik eskatzen dira; datu horiek harpidedun bakoitza identifikatzen dute eta datu pertsonalen tratamendua dakarte, TICKETANDROLL,S.L.-ren titulartasuneko fitxategian sartzeko eta Mailchimp bidez kudeatzeko, ongi etorri eta aurkezpeneko erantzun automatizatu eta/edo manualak emateko, baita aldizka informazio-albisteak, nobedade komertzialak eta/edo hainbat komunikazio komertzial bidaltzeko ere, batez ere doako eta ordainpeko produktu eta/edo zerbitzuen abiaraztea eta berriro abiaraztea, email bakoitzean behar bezala identifikatuak.
Gure Mailchimp posta-hornitzailea AEBetan dago eta EU-US Privacy Shield akordiora atxikita dago, haren informazioa eskuragarri dago aquí, Europako Datuen Babeserako Batzordeak onartua. (Ver política de privacidad de Mail Chimp).
Datu horien tratamenduaren oinarri juridikoa Erabiltzailearen adostasunean oinarritzen da. Datuen kontserbazio-epea merkataritza-komunikazioak bidaltzeko gure sistemetan alta emanda dagoen bitartean izango da, eta ez du harpidetza-baja eskatuko BAJA hitza admin@ticketandroll.com helbidera bidaliz.
Datu horien tratamenduaren oinarri juridikoa Erabiltzailearen adostasunean oinarritzen da. Datuen kontserbazio-epea merkataritza-komunikazioak bidaltzeko gure sistemetan alta emanda dagoen bitartean izango da.
COOKIES: El Sitio Web dispone de tecnología para la implantación de archivos denominados cookies en el equipo que sea utilizado para el acceso y navegación por el Sitio Web. Las cookies pueden ser bloqueadas o deshabilitadas en cualquier momento a través de las opciones de configuración del navegador, y se utilizan para mejorar su experiencia de navegación en nuestra web, analizar la navegación de los usuarios y poder ofrecerle contenidos personalizados. Si desea más información puede consultar nuestra política de Cookies.
Datu horien tratamenduaren oinarri juridikoa Erabiltzailearen adostasunean oinarritzen da. Kontserbazio-denbora cookie motaren araberakoa izango da.
SARE SOZIALAK ETA BLOGA: TICKETANDROLL,S.L. Sare Sozialetan (SS) presente dago, beraz, arduradunaren profilekin elkarreragiten duten erabiltzaileen SS profiletan eskuragarri dauden datu pertsonalak, baita erabiltzaileak Arduradunarekin bide honen bidez harremanetan jartzean emandakoak ere, zure kontsultak, eskaerak edo eskariei erantzuteko, baita zurekin harremana izateko eta jarraitzaileen komunitate bat sortzeko helburuarekin tratatuko dira.
Zure datuen tratamendurako legitimazioa dagokion sare sozialaren inguruneko kontratu-harremana izango da, eta bere Pribatutasun Politiken arabera, horregatik TICKETANDROLL,S.L.-tik haien irakurketa gomendatzen dugu.
BLOGEAN MEZU BAT ARGITARATU. Mezua, izena eta posta elektronikoa derrigorrez eskatzen dira, eta aukeran bere weba partekatzea. Blogean eskatzen diren datuak SPAM-a iragazi eta saihesteko dira; identifikazio-datuak gutxienez 72 hilabeteko epean ezabatuko dira, salbu eta interesdunak aldez aurretik ezabatzea eskatu badu.
Datuen jatorria:
TICKETANDROLL,S.L.-k tratatutako datu pertsonalak interesdun beragandik edo bere legezko ordezkarigandik datoz.
Hirugarrenen datu pertsonalak ematen badizkiguzu, informatu eta haien baimena lortu izanaren erantzule zara, Pribatutasun eta Cookie Politika honen atal egokietan adierazitako xedeetarako eman ahal izateko.
Datuen egiazkotasuna:
Erabiltzaileak berak emandako datu guztiak egiazkoak eta zuzenak direla adierazten du eta eguneratuta mantentzen konprometitzen da. Erabiltzaileak bere datuen egiazkotasunaren erantzule izango da eta haien faltsutasunetik sor daitezkeen gatazka edo auzi guztien erantzule bakarra izango da. Garrantzitsua da, datu pertsonalak eguneratuta mantendu ahal izateko, Erabiltzaileak TICKETANDROLL,S.L.i aldaketaren bat izan den bakoitzean jakinaraztea.
Conservación de datos:
Emandako datu pertsonalak jasotzen diren helburua betetzeko beharrezkoa den denboran gordeko dira, eta helburu horretatik eratorri daitezkeen erantzukizun posibleak zehazteko, artxibo eta dokumentazio araudian ezarritako epeez gain.
Como regla general el período de conservación de los datos personales podrá mantenerse durante los siguientes plazos:
4 urte: Gizarte Arloko Arau-hauste eta Zehapenei buruzko Legea (afiliazioa, altak, bajak, kotizazioa, soldatak ordaintzea…); 66. art. eta hurr. Zerga Lege Orokorra (kontabilitate-liburuak…)
5 urte: 1964. art. Kode Zibila (epe berezirik gabeko ekintza pertsonalak)
6 urte: 30. art. Merkataritza Kodea (kontabilitate-liburuak, fakturak…)
10 urte: 25. art. Kapital-zuriketaren eta Terrorismoaren Finantzaketaren Prebentzio Legea.
Eperik gabe: datu desagregatuak eta anonimizatuak.
Comunicación de datos:
TICKETANDROLL,S.L.-ek ez dizkie datuak hirugarrenei lagako, legez ezarritako kasuetan izan ezik edo zerbitzuaren prestazioak nahitaez tratamendu-arduradun batekin kontratu-harremana inplikatzen duenean. Erabiltzaileak onartzen du bere datu batzuk tratamendu-arduradun hauei eman ahal izatea (Kudeaketa-bulegoa, hosting-zerbitzuak, Legearen betetzerako auditoretza- eta aholkularitza-zerbitzuak, laguntzaileak, etab.), kontratuaren prestazio zuzen eta/edo betetzerako beharrezkoak diren heinean, onarturik tratamendu-arduradun izaera izango duten hirugarrenei azpikontratatu ahal izatea. Tratamendu-arduradun guztiek dagokien Konfidentzialtasun-kontratua sinatu dute edo haien webgune bakoitzeko pribatutasun-politikei atxiki zaizkie.
Lege-betebeharrez eta beharrezkoa den kasuetan soilik, datuak Zerga Agentziari, gaiaren eskumena duten Erakunde Publikoei eta banku-erakundeei laga ahal izango zaizkie.
Categoría de datos:
TICKETANDROLL,S.L.-k tratatzen dituen datu-kategoriak identifikazio-datu hutsak dira eta kontratatutako prestazioaren betetzeko beharrezkoak. Inola ere ez dira bereziki babestutako edo sentiberako datu-kategoriak tratatuko.
Adingabeak:
Webgune honetan 14 urtetik gorako pertsonek soilik eman ditzakete datu pertsonalak, Espainiako datu pertsonalen babeserako araudiak agintzen duen bezala; bestela, gurasoen edo tutoreen baimena izan beharko dute.
Gure zerbitzuak 18 urtetik gorakoek soilik kontrata ditzakete. Adingabekoen kasuan, gurasoen edo tutoreen baimena nahitaezkoa izango da kontratatutako zerbitzuak eman ahal izateko edo erosketa izapidetu ahal izateko.
Derechos de los interesados:
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en TICKETANDROLL,S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
Interesdunek beren datu pertsonaletara sartzeko eskubidea dute, baita datu okerren zuzenketa eskatzeko ere, edo, hala dagokionean, haien ezabaketa eskatzeko, besteak beste, datuak jaso ziren helburuetarako beharrezkoak ez direnean.
Egoera jakin batzuetan, interesdunek beren datuen tratamenduaren mugaketa eska dezakete, eta kasu horretan erreklamazioen egikaritza edo defentsarako soilik gordeko ditugu.
Egoera jakin batzuetan eta beren egoera partikularrarekin lotutako arrazoiengatik, interesdunek beren datuen tratamenduaren aurka egin dezakete. Kasu horretan, TICKETANDROLL,S.L.k datuak tratatzeari utziko dio, nahitaezko arrazoi legitimoak daudenean edo erreklamazio posibleen egikaritza edo defentsarako izan ezik.
Zure eskubideak materialki gauzatu ahal izango dituzu posta elektroniko bat bidaliz, NIFaren kopia edo identifikazioa ahalbidetzen duen agiri ofiziala erantsita, gure helbide elektronikora: admin@ticketandroll.com. Erakundeak horretarako formulario egokiak ditu. Eskatu besterik ez duzu egin behar, edo bestela zure idazkia aurkeztu dezakezu.
Xede zehatz baterako baimena eman baduzu, emandako baimena edozein unetan erretiratzeko eskubidea duzu, eta horrek ez du eragingo erretiratu aurretiko baimenean oinarritutako tratamenduaren zilegitasunean, baita plataformako baja eskatzeko ere
Zure datu pertsonalen babesari dagokionez zure eskubideak urratuta sentitzen badituzu, batez ere zure eskubideen erabileran gogobetetzerik lortu ez duzunean, erreklamazio bat aurkez dezakezu Datuen Babeserako Kontrol Agintaritza eskudunaren aurrean, bere webgunearen bidez: www.agpd.es.
Zure datu pertsonalen segurtasuna eta eguneratzea
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que TICKETANDROLL,S.L. tratará sus datos con el máximo celo por todo nuestro personal en cualquier fase de los servicios prestados, habiendo adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Evitando así su alteración, pérdida, y tratamientos o accesos no autorizados de los datos almacenados, tal como exige la normativa europea.
Webgune honek SSL ziurtagiri bat du ordainketetarako. Zure datuak modu osoan eta seguruan bidaiatzen dutela ziurtatzen duen segurtasun-protokolo bat da, hau da, zerbitzari eta web-erabiltzaile baten arteko datuen transmisioa, eta atzera-elikaduran, erabat zifratuta edo enkriptatuta dago.
Webgunea eta posta elektronikoa Siteground-en ostatatuta daude, Siteground Spain, S.L. sozietate-izenarekin, Espainian egoitza soziala duena. Informazio gehiago hemen: https://sitegrownd.es non bere pribatutasun-politikak kontsulta ditzakezun. Gure zerbitzari seguruak Interneten eskuragarri dauden segurtasun, egonkortasun, funtzionalitate eta pribatutasun maila altuenak eskaintzen dizkie gure bisitari eta bezeroei. Zure datuen segurtasuna bermatuta dago, horretarako beharrezko segurtasun-neurri guztiak hartzen baitituzte. Haien pribatutasun-politika kontsulta dezakezu informazio gehiagorako.
Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, TICKETANDROLL,S.L. se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).
Cuando se presente algún incidente de seguridad, TICKETANDROLL,S.L. notificará al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.
Garrantzitsua da, zure datu pertsonalak eguneratuta mantendu ahal izateko, aldaketaren bat dagoen bakoitzean jakinaraztea.
Baliozkotasuna
Pribatutasun eta datu-babesaren politika hau 2021eko abenduaren 16an Legalidat (Abogados & Consultores) abokatu-bulegoak idatzi du, datuen babesean espezializatua, eta aldatu egin daiteke sortzen diren araudia- eta jurisprudentzia-aldaketen arabera, datuen titularraren erantzukizuna izanik une bakoitzean bere eskubide eta betebeharrak ezagutzeko eguneratutako dokumentua irakurtzea.